Η INTERBROKERS Α.Ε. Μεσίτες Ασφαλίσεων & Αντασφαλίσεων δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο ο ιστοχώρος της INTERBROKERS συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν τον επισκέπτεστε ή όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή OLA 24.
Υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, είναι η Εταιρεία INTERBROKERS Α.Ε. Μεσίτες Ασφαλίσεων & Αντασφαλίσεων, εδρεύουσα στην οδό Καπετάν Γκόνη 25 & Γαβριηλίδη γωνία 55 131 Καλαµαριά, με ΑΦΜ 099358674- ΔΟΥ: ΦΑΕ Θεσ/νίκης, Αριθμό Αδείας Μεσίτη: 600006 και Αριθμό Απόφ. Υπ.: Κ3-11224/22.12.1999 (στο εξής «η Εταιρεία»).
Η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Ε.Ε. 679/2016) και ειδικότερα την εξυπηρέτηση των σκοπών και λοιπών όρων της επεξεργασίας:
1. Σκοποί Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η συλλογή και η χρήση Προσωπικών Δεδομένων στον ιστοχώρο της Εταιρείας περιορίζεται στα στοιχεία που είναι απολύτως αναγκαία για την παροχή των υπηρεσιών προς τους επισκέπτες ή/και στους χρήστες της, για την επίτευξη των κάτωθι αναλυτικά αναφερόμενων σκοπών. Η συλλογή και η χρήση των παραπάνω δεδομένων πραγματοποιείται με βάση την ελληνική και κοινοτική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων, όπως ισχύουν σήμερα.
Η Εταιρεία μέσω του ιστοχώρου της επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο για τους σκοπούς τους οποίους αναλύουμε στην παρούσα Πολιτική. Στην περίπτωση που προκύψει η ανάγκη περαιτέρω επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για άλλο σκοπό από εκείνο για τον οποίο συλλέχθηκαν αρχικά, θα σας ενημερώσουμε σχετικά προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι η περαιτέρω επεξεργασία θα πραγματοποιηθεί με βάση τις εγγυήσεις που προβλέπει ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων σε αυτές τις περιπτώσεις.
Οι σκοποί για τους οποίους γίνεται επεξεργασία των δεδομένων στον ιστοχώρο της Εταιρείας, συνίστανται στους εξής:
α. Την ενημέρωση σας για ασφαλιστικά προϊόντα και υπηρεσίες της Εταιρείας και των συνεργατών της και στην επιλογή της (αντ)ασφαλιστικής επιχείρησης και του κατάλληλου ασφαλιστικού προϊόντος, μέσω της φόρμας εκδήλωσης ενδιαφέροντος. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε αυτή την περίπτωση είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων που επιδιώκει η Εταιρεία. Για να ενημερωθείτε για τα Cookies που συλλέγει η ιστοσελίδα, επισκεφθείτε την Πολιτική Cookies.
β. Την εκδήλωση ενδιαφέροντος για τα Ασφαλιστικά Προγράμματα μέσω της φόρμας επικοινωνίας που αντιστοιχεί σε κάθε κλάδο ασφάλισης, προκειμένου να έρθουμε σε επικοινωνία μαζί σας. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για να ληφθούν μέτρα κατ’ αίτηση σας, πριν από τη σύναψη σύμβασης.
γ. Την αποστολή των βιογραφικών προς την Εταιρεία, μέσω της ειδικής φόρμας επικοινωνίας. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, είναι απαραίτητη για να ληφθούν μέτρα κατ’ αίτηση σας, πριν από τη σύναψη σύμβασης.
δ. Την διευκόλυνση της μεταξύ μας επικοινωνίας, και τη διαχείριση άλλων αιτημάτων σας, μέσω του της φόρμας επικοινωνίας της σελίδας. Η επεξεργασία των προσωπικών σας είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων που επιδιώκει η Εταιρεία.
ε. Την διαχείριση των παραπόνων (αιτιάσεων) προς την Εταιρεία, μέσω της ειδικής φόρμας επικοινωνίας. Η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για την συμμόρφωση της Εταιρείας με την νομική υποχρέωση που προβλέπεται στην ΠΕΕ 89/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος και το Νόμο 4583/2018
ζ. Την άσκηση δικαιωμάτων σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μέσω του ειδικού εντύπου που έχει διαμορφώσει η Εταιρεία. Η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για την συμμόρφωση της Εταιρείας με την νομική υποχρέωση που προβλέπεται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων και το Νόμο 4624/2019.
2. Δεδομένα που συλλέγονται με σκοπό την κατάρτιση προτάσεων ασφάλισης ιδιωτών, ανάλογα με τον Κλάδο ασφάλισης:
- Κλάδος Ασφάλισης Οχημάτων Δεδομένα που συλλέγονται κατά την διαδικασία της διαμόρφωσης πρότασης ασφάλισης: Όνομα Επώνυμο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο, Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου/Αλληλογραφίας, ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ, αριθμός κυκλοφορίας, κατηγορία άδειας οδήγησης, χαρακτηριστικά οχήματος (κατηγορία, μάρκα και μοντέλο οχήματος, ημερομηνία κατασκευής, αξία κ.α).
- Κλάδος Ασφάλισης Προσώπων (Ασφάλιση Υγείας και Ατυχημάτων, Ασφάλιση Ζωής, Ασφάλιση Υγείας Μεταναστών και Αλλοδαπών) Δεδομένα που συλλέγονται κατά την διαδικασία της διαμόρφωσης πρότασης ασφάλισης: Όνομα Επώνυμο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο, Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου/Αλληλογραφίας, Δεδομένα υγείας που είναι απαραίτητα για την αξιολόγηση ασφαλιστικών αναγκών.
- Κλάδοι Ασφάλισης Περιουσίας, Κατοικίας, Ποδηλάτου, Κατοικίδιων Δεδομένα που συλλέγονται κατά την της διαμόρφωσης πρότασης ασφάλισης: Όνομα Επώνυμο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο, Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου/Αλληλογραφίας. Συλλέγονται επίσης όσα δεδομένα είναι απαραίτητα για την διευκόλυνση διαχείρισης της ζημιάς.
- Κλάδος ασφάλισης σκαφών Δεδομένα που συλλέγονται κατά την διαδικασία της διαμόρφωσης πρότασης ασφάλισης: Όνομα Επώνυμο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο, Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου/Αλληλογραφίας, Ημερομηνία Γέννησης, ημερομηνία απόκτησης διπλώματος, χαρακτηριστικά σκάφους (τύπος σκάφους, χρήση, έτος ναυπήγησης, μήκος, ίπποι μηχανών, επιβαίνοντες, πλήρωμα κ.α).
- Κλάδος Ταξιδιωτικής ασφάλισης Δεδομένα που συλλέγονται κατά την διαδικασία της διαμόρφωσης πρότασης ασφάλισης: Όνομα Επώνυμο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο, Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου/Αλληλογραφίας, ΑΦΜ, Ιθαγένεια Ημερομηνία Γέννησης, τύπος ταξιδιού, χώρα αναχώρησης, τελικός προορισμός, ημερομηνία αναχώρησης και επιστροφής κ.α).
- Κλάδος νομικής προστασίας Δεδομένα που συλλέγονται κατά την διαδικασία της διαμόρφωσης πρότασης ασφάλισης: Όνομα Επώνυμο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο, Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου/Αλληλογραφίας
- Κλάδος ασφάλισης αστικής ευθύνης Δεδομένα που συλλέγονται κατά την διαδικασία της διαμόρφωσης πρότασης ασφάλισης: Όνομα Επώνυμο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο, Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου/Αλληλογραφίας
3. Δεδομένα σχετικά με την εξέταση αιτιάσεων Όνομα, Επώνυμο, Πατρώνυμο, Αριθμός συμβολαίου αν υπάρχει, τηλέφωνο και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
4. Στοιχεία online δραστηριότητας Διεύθυνση IP προσώπων που επισκέπτονται τον ιστοχώρο της Εταιρείας Interbrokers
5. Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που περιλαμβάνονται στο βιογραφικό Όταν στέλνετε το βιογραφικό σας στην Εταιρεία Interbrokers συλλέγονται τα στοιχεία που περιλαμβάνονται στη φόρμα επικοινωνίας και όσα προσωπικά σας δεδομένα περιλαμβάνονται στο βιογραφικό σας: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, τίτλοι σπουδών, επαγγελματικές πιστοποιήσεις, εργασιακή εμπειρία 3. Πηγή Πληροφόρησης Προσωπικών Δεδομένων Ο ιστοχώρος της Εταιρείας συλλέγει προσωπικά δεδομένα που περιλαμβάνονται στις φόρμες επικοινωνίας του ιστοχώρου, στις οποίες εσείς γνωστοποιείτε τα στοιχεία σας. Συλλέγει επίσης στοιχεία από τα αρχεία Cookies που είναι εγκατεστημένα στον ιστοχώρο. Για να ενημερωθείτε για τα Cookies που συλλέγει η ιστοσελίδα, επισκεφθείτε την Πολιτική Cookies. 4. Αποδέκτες Προσωπικών Δεδομένων Τα ως άνω δεδομένα που συλλέγονται στον ιστοχώρο της Εταιρείας, τα στοιχεία σας μπορεί να κοινοποιηθούν στις συνεργαζόμενες ασφαλιστικές εταιρείες. Στην περίπτωση που υποβάλετε αιτίαση προς την Εταιρεία τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν στην Τράπεζα της Ελλάδος, σύμφωνα με όσα προβλέπει η διαδικασία. Στην περίπτωση που υποβάλετε αίτημα σχετικό με την άσκηση των δικαιωμάτων σας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, ενδέχεται να κοινοποιηθεί στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων στις περιπτώσεις που ορίζει ο νόμος. Σε περιπτώσεις τέλεσης παράνομων πράξεων τα δεδομένα που έχουν καταχωρηθεί ενδέχεται να διαβιβαστούν σε ανακριτικές και αστυνομικές Αρχές. 5. Χρόνος Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται στον ιστοχώρο μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για να εκπληρωθεί ο σκοπός για τον οποίο συλλέγονται. Στις περιπτώσεις όπου η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται με βάσει το νόμο, ο χρόνος τήρησης καθορίζεται με βάση το ειδικό νομικό πλαίσιο. Στις περιπτώσεις στις οποίες η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για να ληφθούν μέτρα κατ’ αίτηση σας, πριν από τη σύναψη σύμβασης ή κατά την εκτέλεση σύμβασης στην οποία είστε αντισυμβαλλόμενος καθορίζονται από το νομικό πλαίσιο που ορίζει την παραγραφή των αξιώσεων που προκύπτουν από την μεταξύ μας σύμβαση ή το στάδιο που προηγείται. Το ίδιο ισχύει για τις περιπτώσεις στις οποίες η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τα έννομα συμφέροντα που επιδιώκει η Εταιρεία. Στις περιπτώσεις που η επεξεργασία βασίζεται στη δική σας συγκατάθεση, τα προσωπικά σας δεδομένα διαγράφονται από τη στιγμή που θα ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Σε περίπτωση που εκκρεμεί δικαστική διένεξη, τα εν λόγω στοιχεία τηρούνται και μέχρι την περαίωσή της με αμετάκλητη δικαστική απόφαση.
6. Η Διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης
Η Εταιρεία δεν διαβιβάζει προσωπικά σας δεδομένα εκτός της Ευρωπαϊκής ένωσης μέσω του Ιστοχώρου της.
7. Δικαιώματα Υποκειμένου Δεδομένων
Κάθε φυσικό πρόσωπο που επισκέπτεται τον ιστοχώρο ή/και επικοινωνεί με αυτόν, έχει την ιδιότητα του υποκειμένου των δεδομένων. Με την ιδιότητα αυτή, έχετε ορισμένα δικαιώματα, τα οποία προβλέπονται στο Γενικό Κανονισμό Προσωπικών Δεδομένων (Ε.Ε. 679/2016) Συγκεκριμένα: Έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που τελούν υπό επεξεργασία από τον ιστοχώρο της Εταιρείας. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ανεπίκαιρων δεδομένων που σας αφορούν ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή δεδομένων σας εφόσον το επιτρέπει ο νόμος. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της χρήσης δεδομένων σας Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα δεδομένα που έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο. Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να απευθύνετε οποιοδήποτε αίτημα, ερώτημα ή παράπονο σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα επικοινωνώντας τηλεφωνικά στο 2311-24.09.00, μέσω email στο [email protected] ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση Καπετάν Γκόνη 25 & Γαβριηλίδη γωνία, τ.κ 55 131, Καλαμαριά Θεσσαλονίκη Μπορείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες για την άσκηση των δικαιωμάτων σας από το ειδικό έγγραφο που έχει διαμορφώσει η Εταιρεία (ΑΙΤΗΣΗ ΑΣΚΗΣΗΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΎ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ Η άσκηση των δικαιωμάτων προϋποθέτει την υποβολή, χωρίς κόστος, έγγραφης αίτησης στην Εταιρία. Η Εταιρία θα λάβει κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίησή του αιτήματός σας εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών από τη λήψη της σχετικής αίτησης, ενημερώνοντας σας γραπτώς για την ικανοποίησή του, ή τους λόγους που την εμποδίζουν. Η ως άνω προθεσμία μπορεί να παραταθεί, εφόσον απαιτείται, λαμβανομένων υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων και στην περίπτωση αυτή θα ενημερωθείτε αμέσως. Σε κάθε περίπτωση, έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, σε γραπτή μορφή (Κηφισιάς 1-3, Τ.Κ. 115-23), ή ηλεκτρονικά (www.dpa.gr).
8. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν υπόκεινται σε μην υπόκειται σε αυτοματοποιημένη επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ. Σε περίπτωση που αυτό αλλάξει θα ενημερωθείτε εκ νέου. 9. Ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων Η Εταιρεία δεσμεύεται για την προστασία της ασφάλειας των προσωπικών σας στοιχείων. Χρησιμοποιούμε διάφορες τεχνολογίες και διαδικασίες ασφαλείας, ώστε να σας βοηθήσουμε να προστατέψετε τα προσωπικά σας στοιχεία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή γνωστοποίησή τους. Ο Ιστοχώρος της Εταιρείας χρησιμοποιεί πρωτόκολλο SSL για την κρυπτογράφηση των δεδομένων που ανταλλάσσονται στον Ιστοχώρο της Εταιρείας, προκειμένου να διασφαλίζεται ότι τα στοιχεία αυτά δεν θα είναι προσβάσιμα σε τρίτους μη εξουσιοδοτημένους χρήστες. Ο Ιστοχώρος της Εταιρείας χρησιμοποιεί επίσης κρυπτογράφηση HTTPS προκειμένου να διασφαλίζει ότι τα κρυπτογραφημένα δεδομένα δεν θα μπορούν να υποκλαπούν από άλλους κακόβουλους χρήστες ή επιθέσεις.
9. Αλλαγές σε αυτήν τη Δήλωση Προστασίας Απορρήτου
Κατά καιρούς ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική. Για το λόγο αυτό σας συμβουλεύουμε να την εξετάζετε κατά καιρούς, για να είστε ενήμεροι σχετικά με τον τρόπο που ο ιστοχώρος της επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα.